Gestion des compétences - Organisation apprenanteManagement - Gestion du Changement (ERE)

Maitriser : • Les exigences en matière de compétences dans la norme ISO 9001 V2015. Connaitre : • Les moyens qui visent à engendrer et développer les compétences. • L’organisation apprenante, capable de créer, acquérir et transférer des connaissances et de modifier son comportement afin de refléter les nouvelles connaissances et tendances, pour permettre à ses équipes de maintenir à jour et développer leurs compétences.

• Enjeux du Management des compétences dans les organisations • Gestion des compétences selon la Norme ISO 9001 v 2015 • Evaluer ses collaborateurs : du « job description » à l’entretien d’évaluation  Définition de fonction / description de postes  Outils d’évaluations  Entretien d’évaluation outil de management par objectif • Connaître les bons accès et outils de la formation  Recueil des besoins  Les différents outils d’accès à la formation • Le plan de formation au cœur de la GPEC • L’entretien professionnel

Contrôle continu