L'UE Sciences pour l'ingénieur 1 : 4

Maitriser : • La distinction entre les différents types d’audit. • La réalisation d’un plan d'audit résultant de l'analyse d'un référentiel industriel/exigences • ou objectifs spécifiés. • La conduite des activités d’audit, l’évaluation des preuves recueillies, l’appréciation de la • conformité et de l'efficacité des dispositions mises en place et l’identification des non-conformités et • des besoins d’actions correctives et préventives. • L’appréciation de l'efficacité des actions correctives mises en place.

Connaitre : Et appliquer la déontologie d’un auditeur. • La norme ISO19011

Formation auditeur. • 1ère partie : L’audit de système de management et ses référentiels  Qu’est-ce qu’un audit ? Pourquoi des audits ? Les différents types d’audit.  Définitions d’un audit – le vocabulaire ISO9000 en relation avec les audits.  La norme ISO 19011.  Le référentiel IFACI. • 2ème partie : L’approche processus et les audits de système de management  Définition de ce qu’est un processus. Conception des processus.  Opération des processus.  Surveillance et pilotage des processus.  Amélioration des processus.  Apprentissage par les processus. • 3ème partie : Les risques opérationnels dans les audits de système de management  ISO9001 : risques processus  ISO14001 et ISO50001 : risques environnementaux  ISO45001 : risques santé et sécurité au travail  ISO27001 : risques informationnels. • 4ème partie : Le processus et les techniques d’audit Système/processus  Le processus d’audit qualité Système/processus  Le déclenchement de l’audit qualité Système/processus  La préparation de l’audit qualité Système/processus  La réalisation de L’audit qualité Système/processus  La clôture de l’audit qualité Système/processus  Le suivi de l’audit qualité Système/processus  L’auditeur qualité Système/processus, acteur dans un système. • Conclusion – débriefing.  Exercices pratiques de construction de questionnaires (en salle).  Exercices de pratique d’audit sous formes de scénettes. Réalisation d'un audit en entreprise. • Par équipes de 2 ou 3, les apprentis réalisent un audit lors de leur alternance en entreprise et rédigent le rapport correspondant + le dossier à remettre à l’intervenant. Analyse critique des travaux réalisés.

Contrôle sur table (Durée 1h30)